Незаконный кредит

13.08.2017 г. злоумышленники по утерянному мной паспорту оформили кредитную карту Совесть № договора S-02-17-962767-1 в КИВИ Банк (АО). 22.11.2017 г. как только мне стало известно, что на мое имя оформлен договор, мною было подано заявление в КИВИ БАНК (АО) с просьбой провести проверку по данному факту. КИВИ Банку также были предоставлены документы по факту моего обращения в органы внутренних дел, по факту утраты паспорта на мое имя. 13.12.2017 г. из КИВИ БАНК (АО) поступил ответ: “После проведения внутреннего расследования было установлено, что Договор оформлен с нарушениями. Финансовые обязательства перед банком отсутствуют.” 14.12.2020 г. из кредитной истории из НБКИ мне стало известно, что по этому же договору мне предъявляет финансовые претензии уже другой банк, а именно ПАО “Совкомбанк. Который, как выяснилось, стал преемником КИВИ БАНК (АО). Более того ПАО Совкомбанк обратился в мировой суд с иском о взыскании с меня сумм по данному договору, хотя как преемник КИВИ БАНК (АО) по данному договору знал или должен был знать, что договор оформлен с нарушениями и не может быть представлен суду, как неоспоримый.  14.12.2020 (№73361085), 23.12.2020 г. (74121751) мною поданы заявления в ПАО Совкомбанк по данному факту, с предоставлением вышеуказанных документов, с просьбой прекратить требования с меня сумм по данному договору, признать договор незаключенным и отозвать иск из суда, однако на данный момент получены лишь отписки “Для уточнения деталей нам понадобится дополнительное время.” А тем временем отделу взысканий ПАО “Совкомбанк” не нужно дополнительного времени, чтобы даже на праздниках продолжать названивать по телефону и требовать с меня долги по мошенническому кредиту, который я не оформлял! Раз проводится проверка, до может до ее окончания стоит приостановить ваши требования по погашению чужих долгов?!  Хочу знать какие действия по проверки моего заявления совершены с 14.12.2020 г. И конкретный срок дополнительного времени, которое вам понадобиться для уточнения деталей.