На словах Лев Толстой, а на деле Олег простой

04.01.2021 20:52
4308
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Послушав положительные отзывы от друзей про чудодейственные кэшбеки и фин-тех революцию от Тинькофф банка, у меня подвернулся случай проверить, как это все работает. Нужно было срочно купить билеты на самолет на сумму примерно 40000. Заказываю карту. Приедет она ко мне через день. На сайте: карта приедет через день, но пользоваться ей вы можете сразу (то что надо) На деле: ваш лимит на операции 15 000 рублей, снятие, пополнение и оплату в день (но погодите, про лимиты же ни слова было) Далее написано: чтобы повысить лимиты введите паспортные данные, мы проверим их за ПАРУ минут На деле: вводил 4 раза, каждый раз все уходило на проверку на полчаса, и ничего не менялось Далее пишу в тех.под. В тех под: вбивают мои паспортные данные. И говорят, что лимиты увеличат через 1-2 часа. На деле: через 2 часа ничего не меняется, я снова пишу в тех.под., мне сообщают, что проблему решат уже через сутки. В итоге я прождал больше полдня, сидя за компом и постоянно проверяя приложение Тинькофф, чтобы в конечном счете заплатить со сбера. Более того, за время ожидания билеты подорожали, и я даже переплатил, а не вернул себе процент в виде кэшбека. Что можно сказать? Раздутое ЧСВ, агрессивная реклама, громкие заявления, а на самом деле сильное несоответствие описания с реальностью. Никогда не писал отзывы про банки, всегда с пониманием относился, но сегодня прям не удержался.
Т-Банк
Т-Банк
2021-01-06T12:28:53+03:00
Приветствуем. Мы даем возможность пользоваться картой до момента ее получения, но нельзя снимать наличные, переводить деньги и держать свыше 15 000 рублей. Можно совершать покупки. По техническим причинам мы не сразу обновили паспортные данные, а также не провели встречу из-за ошибки сотрудника, за что приносим извинения. Сейчас вы можете держать на счете не более 60 000 рублей, снимать до 40 000 рублей и переводить до 200 000 рублей в месяц. Как только доставим карту, снимем указанные ограничения и вы сможете свободно пользоваться картой и счетом в целом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка