Благодарность

Хочу отметить работу сотрудника банка Артёма (внутренний #6903900),как высококвалифицированного специалиста в области банковского продукта. 05.12.21 обратилась в банк с проблемами платежей-переводов по картам и Артем  не только помог мне решить мои проблемы, с которыми я обратилась в банк, но и подсказал мне, подробно объяснил дополнительно несколько операций, которые я, под его руководством, смогла самостоятельно провести, запомнить и использовать самостоятельно в своем личном кабинете в последующем. Ответил на все мои вопросы, помог разобраться и понять, как использовать удобные вариации с картами, подсказал безопасные и выгодные действия с продуктами банка. Работал со мной по-шагово, ""ведя за ручку", не только ознакомил, но и обучил меня, подсказывал, параллельно  предоставляя возможность запоминать, более полно воспользоваться новыми (для меня как для пенсионера и не продвинутого пользователя)  вариациями с продуктами банка, о которых я слышала, читала, но не умела, не могла  и опасалась воспользоваться. Артем проявил высокий профессионализм, грамотность и тщательную осведомленность в банковских действиях и в моих проблемах. Проявил непросто дежурную доброжелательность, а искреннюю отзывчивость, искреннее добродушие и теплое участие. Почувствовала себя с ним по-домашнему, как если бы мой внук терпеливо и доходчиво объяснял, помогал и обучал, меня бабушку, пользоваться банковскими новшествами. Я являюсь постоянным клиентом Тинькофф банк более 10 лет, множество раз общалась с самыми различными сотрудниками банка, в основном положительными и доброжелательными. Но впервые за 10 лет общения с  множеством сотрудником банка, общение с Артемом #6903900 поразило и удивило меня своей вежливостью, участием, терпением, добродушием и искренним доброжелательством с клиентами, а так же грамотностью  в банковском деле.  Моя оценка его работе не просто 5 баллов, а 5 с +++! Искреннее спасибо!