Махинации банка ХКБ

Данный отзыв написан для возможных будущих клиентов этого банка. Хорошо подумайте, прежде чем доверять свои средства этой компании. Я сам являюсь клиентом второй год, но он будет последним. С чем только не приходилось сталкиваться за этот срок, но последние пару месяцев банк превзошел сам себя!  1. Двойные списания за одну и ту же покупку. После обращений в техподдержку в течении нескольких дней одна из двух записей об операции по-тихому пропадала,  деньги также по-тихому возвращались на счет. Без каких-либо оповещений! Ощущение, что кто-то втихаря шурует в моем счете, а если бы я не заметил?? 2. Присваивание банком баллов по категориям с повышенным кэшбэком. В декабре мною выбрана (в числе прочих) категория "Автомойки и автосервис". После прохождения ТО у официального дилера на сумму 11500 руб. банком было начислено 115 баллов, т.е. 1%, а не 5%. Остальные баллы были просто присвоены этим чудо-банком! 3. В январе 2021 г. я заказывал продукты онлайн по предоплате. В процессе исполнения моего заказа оказалось, что некоторые товары кончились. Привезена была только часть товаров, по закончившимся магазин сообщил, что средства возвращены на карту, с которой производилась оплата (ХКБ). По прошествии суток денег на карте так и не появилось. В ответ на претензию магазин предложил предъявить банковскую выписку. Я обратился в банк за выпиской. Третий день банк обещанную выписку за конкретный день представить не может. Приходят смс о том, что она задерживается, указываются даты, когда мне ее предоставят, время идет, но..воз и ныне там. Подозреваю, что магазин средства возвратил как положено, а банк опять решил их по-тихому присвоить.. Можно еще много привести фактов недобросовестности данного банка, но они и так описаны в отзывах других клиентов. Могу добавить, что только за подключение обычных смс вместо коряво работающих пуш-уведомлений от банка (все в соответствии с правилами банка) я убил полгода времени!! При этом до сих пор присутствуют случаи, когда смс об операции просто не приходит (либо приходит через сутки). Т.е. контроля над средствами на карте у Вас попросту нет - спишется у Вас какая-нибудь сумма со счета, а Вы даже не узнаете об этом, хотя исправно оплачиваете банку ежемесячно 59 р. за смс-оповещение. Категорически не рекомендую данный банк! Тем более все плюсы, которые присутствовали по той же карте "Польза" банком доблестно утрачены, как и доверие клиентов! 19.01.2021 23:24 В продолжение темы про неработающие смс. Сегодня в 20:58 переводил деньги дочке. Код для совершения операции, как обычно, пришел сразу. Смс о снятии средств до сих пор нет (сейчас 23:1. Вчера задержка смс была более часа по другой операции. Ранее здесь представитель банка уверял, что ошибок не выявлено..