Оценка
Отзыв проверен
Решил перевести немного денег (2000 рублей) приятелю в другой стране. Там с работой стало трудно, на еду совсем не хватает.
Сперва Paypal не дал это сделать, т.к. я не был идентифицирован. Хорошо, загружаю документы, подтверждаю карту (напомню, перевод не более 2000 рублей). Прошло дня 3, как отправил документы, до сих пор никакого подтверждения не пришло. На визу в ЕС документы проверили за 2 дня, при том, что там документов в разы больше. Але, вы с ума там сошли? Техподдержка молчит часами. Пробовал позвонить "ваши данные обработаются в порядке очереди" - что за вранье? вот вы сейчас прям тысячи таких запросов обрабатываете, да? Вы свои деньги совсем не отрабатываете, за что снимаете комиссию, когда не хотите работать?
Согласно 115 ФЗ я имею право не загружать эти документы, если сумма не превышает 15000 рублей (напомню, перевод не более 2000 рублей хотел сделать) Забил на спор с поддержкой, решил время сэкономить, чтобы приятелю помочь... как итог. Молчание.
Может во всем мире и следят за имиджем, но Российское отделение, просто ужас какой то.