Будьте крайне внимательны

Приветствую всех, кто захочет оформить кредитную карту в Ситибанке.  30.10.20, после очередного звонка специалиста, с предложением оформить кредитку, задумался. Предложили бесплатное обслуживание+150 дней льготного периода кредитования. Звучит неплохо, поэтому я согласился. На след.день оформлять стали на пару со специалистом в личном кабинете на сайте Сити. Т.е. в одной руке телефон, на линии спец, который подсказывает куда тыкать и что нажимать. В какой-то момент сайт глюканул, на что спец спокойно сказала -это нормально, с вами позже свяжутся, только обязательно сообщите, что оформляете просто кредитную карту. Странно, подумал я, зачем указывать, что просто кредитную, а не какую-то волшебную. Но ладно. Затем звонок. Мадам представляется, что из Ситибанка и ультимативно вопрошает дату и месяц моего рождения. "Зачем собственно?"-поинтересовался я. "Так надо" "А мне не надо.Зачем я свои конфиденциальные данные буду сообщать?" "Значит отказываетесь?" "Конечно отказываюсь" Трубку положили. Я так и не понял для чего был звонок, какая была сакральная цель в этом. Через какое-то время перезвонил сам, поговорил с очередным оператором, кредитку выпустили и отправили курьером. Здесь вопросов нет - все четко, курьер кредитку передал только по предъявлении паспорта. Самое интересное началось, когда я вдруг обнаружил начисление мне процентов о_О.  За что вдруг, если 150 дней льготного кредитования у меня. Звоню в Сити - молодой человек сообщает, что нет у меня никакого льготного кредитования, а обычная кредитка. А раз всю сумму не погасил - ловите проценты, уважаемый. Не понял, говорю - а как же так произошло ? А вот банк выпустил вам то, что вы хотели. М-да. Да я как бы совсем не это хотел, а хотел хороший, интересный продукт. В итоге составили претензию 091220201715115727. Пришел ответ: Мы проверили записи телефонных разговоров по оформлению Вашей кредитной карты. Наша коллега 30.09.2020 презентовала Вам «Просто кредитную карту» с акцией «А у нас 150!». 1.10.2020 Вы зашли в личный кабинет для заполнения заявления и в ходе этого не смогли выбрать нужный тип карты. Поэтому сотрудница предупредила, что с Вами свяжется специалист для консультации по дальнейшим действиям и попросила озвучить, когда Вам позвонят, что оформляете именно «Просто кредитную карту». В этот же день Вам позвонил сотрудник для выбора типа карты. К сожалению, Вы отказались ответить на вопрос, поэтому была выпущена стандартная карта Citibank Mastercard. Со своей стороны мы приняли решение о возврате Вам процентов по выписке от 7 декабря. Однако подключить акцию «А у нас 150!» уже не представляется возможным, дальнейшее начисление процентов будет происходить согласно тарифам. Т.е. чувствуете логику? Вы отказались ответить на вопрос - вот вам кредиточка, но с условиями, которые совершенно отличаются от того, что презентовали, и то, что я хотел. К чести банка сказать, эти % вернули и даже небольшой бонус дали. Мелочь, а приятно. Но глобально условия то не изменились, а значит проблема не решена. Пока НГ, суета, не до этого всего, но на всякий закинул на кредитку около 30% от общей задолженности. 7 января. А вот вам еще %-ы уважаемый. И комиссия за просрочку платежа. Кредитка то стандартная, значит и платить вам, пока не закроете. Ох и взбесило меня это. В ближайшее время закрою это дело и никогда больше не буду связываться с кредитками Сити. Поэтому возможные клиенты, мой совет - проверяйте что именно оформляете и во время оформления и после. А иначе придется доказывать, что ты не верблюд