Самые ужасные условия кредитования

Добрый день! В декабре 2020 года  я направила заявку на кредит в Совкомбанк. Кредит мне предложили по акции с гарантией минимальной ставки. При расходовании 80% от суммы кредита безналичным путем в течение 25 дней с даты заключения договора - [url=https://drive.google.com/file/d/1MYn2r8TqX0mTjBsECjwfetY49ABSS8VR/view?usp=sharing]ставка 9.9%[/url]. Если же я не смогу выполнять эти условия, то ставка по кредиту для меня возрастет до 18.9 % годовых. О каких-то дополнительных платежах по кредиту мне не было подробно разъяснено. После этого мне была выслана ссылка на сайт для ознакомления с договором. В договоре были указаны условия, соответствующие словам сотрудника этого банка.  Сразу после получения от меня сотрудником банка предварительного согласия мне [url=https://drive.google.com/file/d/1NhQ0hlY51xzrngGNZEzoAR_df2gajKvM/view?usp=sharing]д[/url]оступ к тексту договора был закрыт и после подписания договора документы не были высланы мне на почту и не была озвучена информация, что я могу их получить в отделении банка. При обращении в чат банка мне было сказано, что документы электронно я получить не могу, только в отделении банка, но все таки 09.01.2021. документы были высланы мне на почту. 07.01.2021г. я через мобильное приложение оформила заявление на Частично досрочное погашение кредита. Денежные средства списались, но был уменьшен срок кредита, а не сумма ежемесячного платежа, на мой вопрос в банк "Почему так?" было сказано что у меня установлен приоритет при ЧДП на уменьшение срока, в договоре об этом нигде не указано и в разговорах с менеджером ни слова не было об данных приоритетах. Также на этапе обсуждения условий договора менеджер сказала что при ЧДП ставка кредита с 9,9% не увеличится до 18,9%, хотя я изучала договор, где сказано что при ставке 9,9% ЧДП не предусмотрено. При ЧДП у них также установлен приоритет на списание изначально денежных средств на дополнительные навязанные услуги банка, а потом только ежемесячный платеж. Информация также не была предоставлена! Итого из моего платежа при ЧДП 17 тыс. р. было списано:  1. Комиссия за услугу Гарантия минимальной ставки - 1813р (хотя на данный момент у меня уже действовала ставка 18,9%, условия договора я не выполнила). В договоре не была указана сумма по данной комиссии! 2.Страхование жизни - 8029р. 3. Комиссия за карту Голд - 4999р. (данную карту я также не получала, информацию о ней мне не озвучивали, в договоре указано что это плата за открытие банковского счета - нормальные конечно расценки!) И только 1800р. в счет основного долга. От все этих услуг конечно можно отказаться, но разумеется не с момент оформления кредита, а только после поступления денежных средств на счет и получения документов. Документы не были присланы мне в срок, поэтому возможности отказаться в срок у меня было. Хочу отказаться от всех навязанных услуг, но банк отказывает. Очень разочарована данными условиями, которые не озвучивают в полном объеме, очень много подводных камней. Ни в одном банке с таким не сталкивалась!