Рефинансирование

10.01.2021 15:32
4336
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько месяцев назад решил рефинансировать ипотеку. В интернете определил привлекательные рекламные предложения Банка Дом.РФ. 09.11.20г. заполнил заявку на сайте, в целом всё удобно. 19.11.20г. поступило предварительное одобрение. После чего со мной связался специалист банка Т. , все подробно объяснив. Со специалистом взаимодействовал удаленно. [b]Отдельно хотелось бы выразить благодарность[/b][b] Н.П.[/b], оказавшей содействие на втором этапе, при подготовке и сборе документов, включая ответы на все мои вопросы на должном уровне. Благодаря профессиональным действиям сотрудников банка, оформили сделку по рефинансированию на нужных мне условиях. Остался доволен Банком по вопросу рефинансирования ипотеки, где компетенция, отзывчивость и заинтересованность сотрудников приятно удивила.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-18T13:29:53+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. 26.01.2021 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.02.2021 Оценка зачтена
Romaha924
2021-02-02T21:04:29+03:00
Добрый день! При возникновении сложностей вовремя подготовке документов я не однократно обращался к менеджеру банка и получал развернутый ответ. Также вовремя подготовке к подписанию кредитного договора мне предложили воспользоваться электронным подписание документа, что очень удобно. В результате этого сделка прошла оперативно без лишних задержек.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-01-10T15:35:12+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 729
отзыва
1 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка