Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Уважаемый AndreyAlisa! В ходе проведенного расследования Банком установлено, что 24.09.2020 г. Вы обратились в отделение Банка для оформления заявки на кредит наличными. Вас заинтересовала акция "Ноль сомнений", которая дает возможность Клиенту не платить проценты по кредиту 6 месяцев. Ставка в период действия опции - 0% годовых. Платеж по кредиту в период действия опции = 0,5% от первоначальной суммы кредитного лимита, предусмотренной кредитным договором, округленная до 100 руб. Сотрудник Вас уведомил, что опция "Ноль сомнений" может быть подключена при условии, что оформлен договор страхования ("Финансовая защита") по одной из программ, реализуемых в Банке. И также отметил, что при возникновение непредвиденной ситуации страховая компания, а не заемщик и его семья, возьмет на себя все риски и дальнейшие финансовые обязательства по кредиту. Услуга "Финансовая защита" дает Клиенту уверенность в благополучии. Дополнительно перечислил все страховые случаи. Касаемо отключения услуги "Финансовая защита" информация от сотрудника не представлялась. Для ознакомления с условиями договора сотрудник предоставил Вам экземпляр договора. При подписании договора сотрудник уведомил, что договор оформлен с услугой "Гарантированная ставка", предусматривающей установление уменьшенной процентной ставки по кредиту, т.е. возврат Клиенту разницы между фактически выплаченными по кредиту процентами и процентами, которые были бы заплачены при уменьшенной процентной ставке, предусмотренные услугой. Сотрудник озвучил размер комиссии за подключение данной услуги. Вся информация была предоставлена до момента подписания документов. Ваше согласие на оформление кредита с дополнительными услугами подтверждает наличие Вашей электронной подписи в кредитном Договоре. В п.1 Индивидуальных условий по кредиту указана общая сумма Кредитного лимита вместе с дополнительными услугами. После Вашего устного согласия, Вам было направлено СМС с кодом подтверждения на оформление Кредитного Договора. Данный код является аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. Код для ввода простой электронной подписи поступает по СМС на телефон Клиенту, и после его ввода продукт считается оформленным. Вы сообщили код сотруднику, что еще раз подтверждает, что Вы ознакомились с условиями и согласились с ними. Сотрудник ввел код, тем самым Кредитный Договор был оформлен. Между Вами и страховой компанией ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при содействии Банка был заключен договор страхования. Договор страхования Вам был предоставлен партнером Банка. Банк в данном случае является посредником. Если Вы примете решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Подробнее с порядком подачи заявления на расторжение договора можно проконсультироваться по телефону контакт центра Страховщика 8 800 333 84 48 ежедневно с 8:00 до 20:00. Звонок по России бесплатный. К сожалению, оказать влияние на страховую компанию при запросе на возврат уплаченной Вами страховой премии не предоставляется возможным. Страховая компания самостоятельно принимает решение по данным вопросам. Изучив информацию по Вашей ситуации Банком, было принято решение о проведении корректирующих мероприятий, направленных на отмену начисленной комиссии за услугу "Гарантированная ставка". Обращаем Ваше внимание, что сумма комиссии за услугу "Гарантированная ставка" наличными не возвращается, происходит перерасчет общей суммы задолженности и уменьшается на сумму данной комиссии. Информация в Вашем личном кабинете будет обновлена после 19:00 по московскому времени. Выражаем надежду, что указанная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с Банком. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".