Невозможно оформить пакет услуг премиум

11.01.2021 15:03
4715
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являясь клиентом банка. Хотел оформить пакет услуг премиум. В контактном центре подсказали обращаться в офис с 9:00-18:00 в рабочие дни. Человеку работающему 5/2 невозможно без отпуска/отгула/больничного попасть на прием к сотруднику оформляющему премиум пакет. Как-то это не совсем премиально получается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-01-11T15:47:40+03:00
Добрый день! Благодарим за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. По факту поступления обращения с Вами установлен контакт представителем Управления оценки и контроля качества. Для проведения интересуемых банковских операций рекомендуем Вам посетить отделение Головного офиса Банка, расположенное по адресу 123317, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр.2, режим работы которого в субботу с 09:00 до 17:00 час без перерыва. Отметим, что наименьший клиентопоток для комфортного посещения отделения наблюдается в утренние часы. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DrSpawn
2021-02-04T08:05:55+03:00
Вопрос решен. Оформить пакет можно в субботу в центральном офисе.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка