Потеряна обратная связь...

11.01.2021 15:20
4446
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Опять рефинансирование, опять отсутствие всяческого планирования... Ну кто же знал, что будет такой поток на рефинансирование по ставке 7,1? И кто мог предсказать, что многие из сотрудников сейчас болеют? Да да, никогда такого не было и вот опять) Такое чувство, что население это орудие для экспериментов в руках наших финансовых организаций.. Заявка  07.12 Была подана заявка.. менеджер назначена [b]Ирина К-на[/b] с 23.12 никаких обратных звонков, а только обещания перезвонить... Хотя все одобрено. И все задержки от банка: оценка десять дней, дошлите еще документы, а то мы забыли и проч., все какие-то немыслимые сроки. Одно хорошо, Ирина очень приятный, вежливый менеджер. Жаль, что ей приходится краснеть за действия руководства банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-05T18:36:52+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ранее Вам была направлена информация относительно назначения даты сделки. Просьба, пожалуйста, подтвердить инфомарцию. Приносим извинения за ожидание! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
Solovey_85
2021-05-24T14:14:47+03:00
В итоге сделка состоялась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 723
отзывов
1 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка