Расторгли договор без предупреждений

Я проживаю во Вьетнаме и пользовался неименной, но подтвержденной (идентификация в салоне) картой MasterCard Кукуруза с 2016 года. До середины 2019 года я активно использовал карту для покупок, но потом оставил её, как резервную (т.к. на карте указан срок действия до 09/22). Каждый раз я обновлял приложение Кукурузы на смартфоне и заходил в него для проверки работоспособности. Сегодня мне потребовалось узнать, сколько всего я потратил денег, оплачивая картой Кукуруза. Я попытался войти в приложение, но возникала ошибка "Проверьте правильность введенных данных и попробуйте войти повторно". После многократных попыток, я решил попробовать войти в личный кабинет Кукурузы через браузер на компьютере и уже там получил сообщение: "Вход в интернет-банк невозможен, так как договор по данной карте расторгнут.". Я обращался в службу поддержки Связного и по номеру указанному на карте, но мне сказали, что восстановить работоспособность карты нельзя, т.к. я не совершал транзакций 1 год и нарушил договор-оферту. На моё предложение выслать мне новую карту во Вьетнам (как делают некоторые другие банки), мне ответили, что такое невозможно и нужно только личное обращение в салон, в т.ч. для детализации всех транзакций. Считаю этот факт непорядочным жестом по отношению к клиенту. На самой карте MasterCard указано, что она действительна до 09/22 года и я опирался на эту информацию, а Связной не предупредил меня о будущей блокировке, не позволив мне избежать этого действия.