Похоже на обман

11.01.2021 21:33
5501
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Похоже на вымогательство. Мне и мужу "завернули" уже дважды (или трижды?) одобренное  рефинансирование ипотеки другого банка после того, как мы отказались от страхования жизни именно у сбербанка, сказали, что будем страховаться в другой компании. Завернули - значит уменьшили сумму в 3! раза и повысили процент.  В начале декабря 3.12.20 мы подали заявку через домклик (страница мужа - К.А.В.), нам одобрили нужную сумму под 7.9% (9.9% до полного оформления) и попросили назначить дату сделки. Мы назначаем. Просим прислать кредитный договор, чтобы сделать страховку НЕ у сбербанка.  Нам говорят, что это невозможно по техническим причинам. Просят аннулировать заявку и подать заново. Та же история. Футболили весь декабрь. Запросили еще справку от застройщика, что дом не сдан. Загрузили в домклик. Ждем. Декабрь кончился. Сегодня - все одобрено, договор пришлем - назначайте дату. Долго уговаривали мужа сделать страховку именно в сбербанке и именно на все возможные случаи (+от потери работы) - после отказа сумма уменьшилась в 3 раза и процент стал 10.4%. У нас сейчас ипотека по 8.5%, мы хотели перейти в сбербанк не только из-за разницы (маленькой) в ставке, но из-за удобства сервиса, солидности банка. И вот...ни сервиса, ни солидности.
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-12T00:08:14+03:00
Здравствуйте! Я все проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
Nonchalance2
2021-01-19T22:19:08+03:00
18.01 рефинансирование одобрили в полном объеме (под 7.9%) и 19.01 прислали договор, который никак не хотел составляться полтора месяца. Спасибо руководству, что навели порядок.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Неожиданно быстро!

Оценка 5

Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться.  По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать... Читать полностью

10.09.2025

Лояльность банка и мфо

Оценка 5

Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка