Повышен процент по ипотеке

11.01.2021 23:00
4536
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Как и у десятка ранее писавших здесь, банк повысил процент по ипотеке, второй месяц в банке отвечают, что вопрос решают. На деле вопрос не решается, а банк благополучно списывает повышенный платеж по ипотеке. Полагаю, что мне как и всем прочим ответят, что мое обращение взято в работу, и принесут извинения. Впрочем я уже написала десяток других обращений в разные источники, на которые мне ответили примерно это же. А в это время мы теряем деньги , в том числе и из-за того, что не можем внести досрочное погашение, из-за таких кривых расчетов не хочется рисковать.  Дополнительно хочу отметить , что с ипотечными менеджерами можно связаться только по электронной почте, по крайней мере в этом отделении банка. Но на почту они не отвечают, и по любому вопросу приходится к ним ехать. Если есть выбор, с этим банком лучше не связываться.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-01-18T11:17:50+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в Банке. Сожалеем о сложившейся ситуации. В настоящее время Банком проводится работа, направленная на исправление ошибки и устранение выявленных несоответствий. О результатах осуществленных исправительных мероприятий Вы будете уведомлены дополнительно. Приносим Вам искренние извинения за неудобства и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка