Нотариальный запрос месяц лежит на почте, банк не может его получить

12.01.2021 12:19
4221
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
14.12.2020 нотариусом был по почте направлен запрос для оформления документов о наследовании вкладов в Региональный операционный офис «Екатеринбургский» Филиала «Челябинский» АО «Банк ДОМ.РФ» (620109, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Крауля, д.2). 15.12.2020 он поступил в сооветствующее почтовое отделение и до настоящего времени находится там. На неоднократные обращения в банк через контакт-центр и по электронной почте были получены ответы о том, что "Ваш вопрос передан специалистам", но никаких ответов по существу от банка получено не было. Срок хранения письма истекает через 2 дня.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-01-13T09:57:51+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Письмо Банком получено и принято в работу. С Вами ранее связался наш сотрудник для получения трек-номера. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
changy
2021-01-13T10:26:25+03:00
Письмо с нотариальным запросом банк получил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 723
отзывов
1 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка