Как мы усложняем свою жизнь

13.01.2021 08:19
4713
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк Открытие  находится рядом с домом, оказалась в нем как клиент МДМ-банка. Однако работа с клиентами здесь головная боль. Обратилась в банк за справкой о счетах для заполнения декларации госслужащего. Ожидание в очереди 20 минут здесь это норма, бывало что ждали ещё и дольше. Просто в  зимнем прикиде, (у нас на улице минус 25)  полчаса ожидания вряд ли кому создает комфорт и настроение. Но это ещё не все.  Оказалось, что срок изготовления справки 10 рабочих дней. Две недели ,,, хотя в Сбербанке ее сделали при мне и ещё сказали, что можно в онлайн банке сделать, не выходя из дома. И так любое обращение в этот банк - это головная боль. Поэтому стоит серьезно подумать о сотрудничестве с Открытием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-21T12:43:12+03:00
Скажите, пожалуйста, вам удалось получить справку?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-13T10:27:42+03:00
Добрый день. Простите, что доставили вам неприятные эмоции. Наши коллеги уже связались с вами и принесли извинения. Дополнительно они оповестят вас по факту готовности справки. Если нам удалось урегулировать ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024