Екатеринбург

13.01.2021 12:43
4722
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк позорище, моему отцу пенсионеру дали кредит, сказали, что когда оплатит вернут часть, платил исправно просрочек за два года не было не разу, кроме одной на 24 часа, так банк пенсионеру сказал,что действие программы возврата денежных средств часть не действует из-за просрочки в 24 часа за 2 года. Позорище банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-23T13:10:08+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". На основании комментария автора от 15.01.2020 17:27 проставляем оценку "5".
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-15T18:27:05+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Действительно, в Банке действует программа, согласно которой клиенту производится пересчет процентов по пониженной ставке по окончанию действия кредитного договора, при выполнении обязательных условий. Одним из таких условий является отсутствие просроченной задолженности, на протяжении всего срока действия кредитного договора. В свою очередь, хотим отметить, что Вопрос Клиента рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Подробная информация направлена Клиенту в СМС-сообщении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка