Кэшбэк 2000 рублей с Apple Pay не начислен

13.01.2021 12:58
4777
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В августе 2020 года, банк запустил акцию "Кэшбэк 2000 рублей с Apple Pay". Я решила поучаствовать в данной акции. Для этого подключила свою карту к Apple Pay. Совершила 10 покупок от 500 рублей в сентябре с Apple Pay. По правилам акции, банк обещал зачислить вознаграждение до 16.11.2020. 28 ноября через чат мобильного банка была создано обращение по невыплате, в декабре получила сообщение, что оно будет выплачено в декабре. До сегодняшнего числа 13.01.2021, банк так ничего и не начислил на карту, хотя и обещал по условиям акции. В обращении также указывала о компенсации за принесенные мною неудобства.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-13T14:07:53+03:00
Добрый день.   Простите за длительное ожидание. Вознаграждение по акции зачислим в течение двух рабочих дней. Дополнительно в качестве извинений начислим 200 бонусов. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»
72doma1
2021-02-11T13:22:48+03:00
решена
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024