Халва

13.01.2021 14:41
3722
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Карта халва отличный помощник! Хороший кашбэк, особенно если по акциям!  онлайн чат всегда доступен и ответит на все вопросы или составит от вашего имени обращение! Всегда идут на компромис, если что то не то сделали! Дополнительные услуги по рассрочки очень выручают! Очень выручает тем, что можно снять в других банкоматах! [b]13.01.2021 20:10:39[/b] Я всегда рекомендую карту «халва» своим друзьям и родственникам, так как в ней очень много преимуществ. Даже когда случаются казусные ситуации, их операторы помогают решить. Так вот например 11 января 2021, я собралась перевести деньги на другой банк, что преимущественно все переводы без комиссий, но единственное надо соблюдать с какого счёта ты переводишь: с собственных средств или заемных, нужно успевать вовремя переставить галочки, забыв об этом я перевела деньги со счёта где заемные средства( кредитные), так как в этой ситуации есть комиссия за пользование кредитными средствами. Но так как необходимая сумма у меня была и в собственных средствах, я сразу сообщила операторам о своей  ошибке, они от моего лица составили заявку на отмену комиссий. Через два дня мою заявку рассмотрели и приняли положительное решение, об отмене всех комиссий! Спасибо большое, что идут на встречу. Так как порой не специально, просто в торопят допускаешь ошибку. Ну я надеюсь, что имею уже какие то преимущества так как пользуюсь картой уже года 2.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-14T14:01:12+03:00
Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Пришлите, пожалуйста, выписку со списанной и возвращенной суммой нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.01.2021 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-13T16:48:56+03:00
Уважаемая Анна! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию Клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Мы приглашаем Вас принять участие в нашем конкурсе и получить до 2 000 баллов кэшбэка! Подробности https://is.gd/ISz9p3. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка