Альфа банка обманывает своих клиентов - не выплачивает вознаграждение по акции «Посоветуйте банку другу и заберите деньги»

Я См-в Иван Вячеславович, 11ноября 2020г., будучи в гостях у своих родителей, отправил ссылку на открытие кредитной карты через приложение WhatsApp гражданке См-вой О.И. своей матери, с ней же на ее телефоне осуществили переход на сайт Альфа банка, где была заполнена заявка на кредитную карту, одобрена и через пару дней получена. Я уточнил в чате тех поддержки, по условиям акции клиент должен осуществить расходные операции или снять наличные средства, что и было сделано в ноябре. Однако, вознаграждение которые должно было быть начислено до 25 декабря, не было начислено. Я обратился в банк за пояснениями (обращение A2012303186). В ответном письме мне сообщили, что меня нет в реестрах на выплату. Попросили предоставить ссылку, которую предоставлял другу, и дату перехода по ней, для проверки трафик. Ссылка и скрин шоты переписки WhatsApp в были предоставлены 31.12.2021г.  однако, больше никаких действий – ответов,звонков, запросов информации не было. Сегодня 14.01.2021г-. вопрос не решен. Казалось бы –ссылка отправлена, клиент заявку подал, продукт оформлен. Но нет. Вас нет в списках… Я понимаю, чтобанку очень удобно сделать рекламную акцию, привлечь новых клиентов на высокодоходные кредитные продукты, не заплатив за это ни своим сотрудникам, ни участникам акции, сославшись на неких технический сбой, возникший при переходе по ссылке, извините 2000 руб на дороге не валяются, по сути это годовое обслуживание по кредитной карте. Доверия к банку после таких действий ноль, не ведитесь товарищи и уж тем более не рекомендуйте данный банк по ссылке.