Банк не присвоил отчёт без оценки из-за недоработки в картах

14.01.2021 22:26
4943
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Дом клик для подачи объявлений использует карты от сервиса Яндекс карт. Но интеграция с сервисом карт сделана неполно/некорректно из-за чего невозможно выбрать номер строения для некоторых объектов. Из-за этого было невозможно задать полный адрес объекта, содержащий номер строения в сервисе дом клик.  Из-за этого акцию отчёт без оценки банк нам не присвоил. Я указала на эту ошибку с картами менеджеру в дом клике. Далее менеджер порекомендовал обратиться в поддержку сервиса Яндекс карт, чтобы решить вопрос с адресом у объекта. В поддержке яндекса нам подтвердили, что данные по номеру строения уже есть в объекте и видимо в дом клике не реализован этот функционал. О чем мы и оповестили менеджера дом клик.  Получается из-за своей недоработанной карты нам отказали в акции отчет без оценки. И нам пришлось оплатить услуги оценщика. Поэтому я не советую связываться с ипотекой от Сбербанка (дом клик).  Кстати, пытались решить вопрос через Руководителя. В дом клик есть функция Заказывали звонок в личном кабинете. Мы ждали месяц, чтобы он с нами связался, но он так и не связался.  Сервис очень плохой. Как видите сначала они отправили меня обращаться в поддержку другого сервиса, а когда поняли, что ошибка у них просто
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-25T19:32:28+03:00
0
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-15T02:04:15+03:00
Здравствуйте! Я занимаюсь вашим вопросом. Обязательно сообщу по результатам. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка