Новогодний подарок от СберБанка

В начале наших взаимоотношений со Сбербанком у нас было всё о чём может только мечтать компания в малом бизнесе.  Хороший и отзывчивый менеджер, приятные индивидуальные условия по курсу валюты и прочие финансовые продукты. В 2019 году мы воспользовались предложением банка на финансирование в виде кредита ВКЛ на пополнение оборотных средств и благополучно без единой просрочки выплатили его в срок предусмотренный данным договором. Успешно завершив 2019 год с хорошими показателями в части выручки нам снова поступило предложение в начале 2020 года по увеличению лимита, но как уже надёжному клиенту. Мы снова воспользовались им. В течении 2-го и 3-го квартала у нашей компании частично снизились объёмы продаж и было небольшое снижение выручки произошедшее по причине эмбарго РФ на продажу сырья реализуемое нашей компанией на экспорт, а так же запретами на грузоперевозки. Разумеется, банк захотел снизить свои риски и мы получили от него намёк касательно немедленного возврата кредита, несмотря на то, что в тот момент денежные средства были в обороте и на него мы закупали сырьё. После наших писем руководству банка была проведена встреча в здании Оружейного переулка 41 с кредитующим подразделением и руководством на которой были достигнуты договорённости о том что, мы работаем в прежнем режиме пользуясь кредитом и в последствии банк осуществит анализ документов по текущей деятельности и озвучит какое то решение. Так же было оговорено, что снижение лимита возможно и мы были готовы обсудить какой-то частичный возврат. По окончании встречи было ясно, что ни о каком полном досрочном погашении речи не идёт. Как нам казалось встреча даст понимание банку о том, что в соответствии с постановлениями правительства РФ, мы как пострадавшая компания, что подтверждается и ОКВЭД и соответствием деятельности, должна получать поддержку от банков, а не требования досрочно и полностью вернуть кредит. В 4-ом же квартале наши объёмы вернулись на ретроспективный уровень, что мы неоднократно озвучивали, а так же направляли необходимые документы в банк по официальным каналам руководству уровня вице-президента Банка и директора управления. Все паспорта сделок по ВЭД открыты в Сбербанке и банк прекрасно видел поступления в виде валюты по ним. Но вместо этого с нами связался сотрудник из ПРПА и сказал, что кредитующее подразделение передало вас нам как клиента с пред дефолтным состоянием, хотя у банка был и наш ПДД и перспективный портфель контрактов, которые мы ранее направляли. Мы так же пользовались лимитом ничего не подразумевая и выплачивали все проценты ежемесячно, в срок и без нареканий. Но вместо этого банк уведомив нас в течении дня 29 декабря письмом в СББОЛ о том, что кредит необходимо вернуть, уже ранним утром 30 декабря списал все наши денежные средства, в том числе и с валютных счетов по ужасному курсу. Сотрудники нашей компании остались на Новый Год без зарплат и премий. СПАСИБО Вам большое уважаемый Сбербанк за отличный новогодний подарок нашей компании как надёжному клиенту проверенным временем! Нами были подготовлены и направлены письма с просьбой\претензией разобраться в текущей ситуации, но ответа по ним нет. Вот таким прекрасным другом и надёжным партнёром по бизнесу является Сбербанк.