Уменьшение комиссии

15.01.2021 14:57
5626
Оценка
5
Отзыв проверен
В банке обслуживаюсь уже практически год, особых проблем и вопросов никогда не возникало, но тут заметил, что стал много тратить на снятие наличных, так как условия банка изменились. 15 января 2021 обратился в чат банка за помощью, чтобы понять, как уменьшить комиссию. Бизнес-ассистент Виолетта довольно быстро подключилась к диалогу, рассказала про все тонкости и о возможностях моего тарифа, ответила на все вопросы, хотя я с работой даже не заметил, что в Модуле появились моментальные переводы и не нужно ждать весь день, пока придут деньги. Этим отзывом хотел поблагодарить Виолетту и всю команду Модульбанка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-25T11:46:27+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншот переписки в чате на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 26.01.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2021-01-15T15:15:56+03:00
Владислав, здравствуйте! Благодарим, что поделились вашим впечатлением о банке. Передали Виолетте ваши слова. Мы всегда стараемся помогать нашим клиентами в любых вопросах. От всей команды Модульбанка желаем успехов и процветания вашему бизнесу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
203
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка