Сбер разочаровал

Обратились за ипотекой через домклик 21.12.20.одобрили быстро,но на этом весь позитив закончился. При подготовке к сделке консультанты постоянно меняются и ощющение де жавю сопровождало нас все время общения в этом сервисе.Сделку назначили на 8.01.21,на наше возражение о том что праздничные дни было сказано что у специалиста больше времени нет а одобрение заканчивается 25.01.21. Хотя изначально давалось до 22.03.21.Выбора нет едем в Хабаровск (400 км.от нашего места жительства). Встречаемся со специалистом (Н.Н).Сразу стало понятно что девушка больна,как ее на работу с клиентами вообще допустили непонятно?Дальше больше-выесняется что на прозьбу включить в ДКП рекомендации юриста сбера которая была оплачена удовлетворена не будет-это раз.На зарплатный проэкт у нас скидки не будет это два.Оказалось что к сделке мы должны были предоставить страховой полис на заложенное имущество (дом потройки 1952г. Сбер страховать отказался).это три.На наше воражение о том что консультант в домклик уверил нас что страховку можно сделать после регистрации в ЕГРН (что вполне естествено для тех кто внимательно чтитал ст.13  102 фз об ипотеке).специалист ответил что у них новые правила и консультант не компетентен в этих вопросах.А если мы не сделаем полис сделку анулируют и у нас будут огромные проблемы,возится с нами дальше у нее времени нет так как сейчас придут другие клиенты.Придете завтра 9.01.21 с полисом и другой специалист сделает вам выдачу. Огромным чудом ночью 12.30 по м.в.удалось сделать страховку в акредитованой организации через Москву (праздничный день).Визит в офис 9.01.21 специалист проводит выдачу при этом уверяя что ничего сташного бы не было,можно было сделать полис  в рабочий день 11.01.21 в этот же день можно было бы сделать выдачу дистанционно (вуаля). Итого получаем:вместо ставки7.4 получаем 8.5 это четыре,повторную страховку жизни (условия страховой компании) это пять и оптимистичное заверение специалиста о регистрации сделки в Росреестре в течении 5 рабочих дней.Казалось бы можно выдохнуть — ан нет:15.01.21 приходит смс о задержке сроков регистрации из за проблем с оплатой госпошлины(которую мы оплатили  за сервис ЭРС) а это уже шесть.Огромная прозьба к менеджерам сбера разобратся в данной ситуации,Кредитный договор №495049 от.08.01.21 г.Хабаровск.Скриншот и аудиозапись с консультантом могу предоставить .С уважением Р.