Брокер псб

16.01.2021 12:20
6128
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В 2018 году заключил договор о предоставление брокерских услуг в ПСБ банке. В договоре было указанно что покупка акций осуществляется без кредитного плеча. В декабре 2020г., ПСБ прислали по почте уведомление, о том что подключили услугу маржинального кредитования. В ответном письме просил отключить эту услугу. На что брокер ПСБ ответил что это не возможно. Договор нарушили в одностороннем порядке. Перед фактом меня поставили. В 2021г., совершая покупку ошибся нулями при продаже акций. Продал большее количество. Лоты у всех акций разные, ошибиться с количеством любой может. У трейдеров это называется шорт. Я не трейдер. Не понимаю что такое шорт, репо. Не умею этим пользоваться. Я на ММВБ пришел с другой целью. Я не спекулянт, я инвестор.  Начал звонить в тех. поддержку ПСБ. Объяснил что из за этой ненужной услуги теряю деньги и доверие к ПСБ брокеру. Попросил отключить маржинальное кредитование. И поскольку ошибся из за этой навязанной услуги. Отменить последнюю операцию. На что последовал ответ что это невозможно. Общался только с нижним звеном из менеджеров. С руководством не соединили, сказали что не положено. Руководство понимает что менять условия договора не законно. Бросили своих младших сотрудников под танки. На следующий день откупил проданные акции. И совершил покупку еще одного эмитента. Опять залез в долги из за этого кредитования. На следующий день пришел на почту отчет где была указана операция которую я не совершал. Покупка и продажа акции. В квике посмотрел. Не было такой операции. По времени совпадает с закрытием шорта, секунда в секунда. Уже боюсь в квик заходить. Опять за что ни будь спишут со счета. ПСБ банку выгодно.  Не квалифицированному инвестору навязать ненужных, незнакомых ему инструментов. И доить его. Не советую ни кому связываться с этим ПСБ банком.
ПСБ
ПСБ
2021-02-02T09:53:01+03:00
Уважаемый Ruslan2021! Благодарим за ваше обращение. Комментарии и разъяснения по затронутым вами в обращении вопросам в ближайшее время будут направлены нашими коллегами на ваш адрес электронной почты. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка