Деньги исчезают, письма не доходят

Уважаемая Viktory K.! При проведенном расследовании было установлено, что 16.12.2020 г. в Банк поступил судебный приказ № 2А-***1/18 на сумму * *26,84 руб., на основании которого Банком были установлены ограничения на Ваши счета. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. Если Вы утверждаете, что долг в рамках данного судебного приказа наложен ошибочно, то для снятия ограничений в Банк необходимо предоставить оригинал документа по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8. Дополнительно сообщаем, что по состоянию на 19.01.2021 г. документ в Банк не поступал. С Вашего счета, начиная с даты установления ограничения (16.12.2020 г.) и по настоящий момент списания в счет взыскания не производилось. Сумма взыскания только заблокирована по Вашим счетам. Подробную информацию о движениях средств по счету можно посмотреть в выписке по счету. Заказать выписку можно при обращении в офис Банка, ЧАТ или по телефону Клиентской службы. Пока блокировка по исполнительному производству не будет снята с Вашего счета, Вы можете переводить денежные средства в размере 100 % от суммы зачисления выплат по распоряжению на безналичный перевод, оформленного в офисе Банка третьему лицу или в сторонний банк. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".