Звонки из службы управления задолженностью

16.01.2021 13:35
5435
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По несколько раз в день звонят из службы управления задолженностью. Долгов у меня нет и не было. Я не связан с лицом, по поводу которого мне звонят. Разговаривают в хамском ключе. Звонил в службу качества, но это не дало результата. Что мне делать? Кула обращаться и жаловаться. Отвратительные ощущения от взаимодействия с банком
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-26T10:35:59+03:00
"Звонил в службу качества, но это не дало результата" - Автор, уточните, пожалуйста, что сообщали сотрудники? Подождем ответ представителя банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2021-02-10T12:50:34+03:00
Уважаемый Gpo! Понимаем Ваше недовольство, относительно сложившейся ситуации. На основании Вашего обращения банком были предприняты необходимые меры по исключению звонков на указанный номер телефона. Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк
Gpo
2021-02-10T13:35:00+03:00
Звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв

Оценка 5

Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом... Читать полностью

06.09.2026

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка