Испортили кредитную историю! Объяснив, что я брала кредитные каникулы!

Здравствуйте! Испортили кредитную историю , которую теперь исправить не возможно! В мае взяла кредитные каникулы до ноября ,закрыла на месяц раньше, оплатила проценты! Далее начала пользоваться картой , никогда не допускала просрочки , очень ответственно отношусь к этому! Решила заказать кредитную историю и мягко сказать, офигела от увиденного ! Рейтинг упал , история теперь одно место только вытирать , стоит просрочка 447 рублей, откуда спрашивается?!  Написала оператору в чат , девушка все проверила сказала , у вас нет никаких просрочек , скорей всего это ошибка создала обращению, ответа не было 3 дня , пока сама не написала , и тут приходит ответ : « клиент допускал собственные просрочки, нет оснований для корректировки КИ - это ответ от эксперта.»Хорошо! Второй раз уже звоню оператору , объясняю всю ситуацию ,  девушка  попросила пару минут , провесела я на линии минут 5-6 , после чего слышу ответ , что все хорошо , никаких просрочек я у вас не вижу, единственное , что у вас были кредитные каникулы , на мой ответ, что это не просрочки же и проценты я выплатила , я услышала ответ , банк тогда очень быстро решал вопросы с каникулами , и теперь чуть ли не ваши проблемы , что появилась просрочка , но давайте ещё раз создадим обращение и приходит опять ответ « эксперт изучал вашу кредитную историю и дал заключение. Значит просрочки были.» У меня вопрос, вы там работаете эксперты?! Что за фигня такая? Почему я должна теперь страдать? Если я всегда платила раньше за пару дней , а тут здрасьте приехали! Ещё и приходят отказы!-вы же видите, что у меня все хорошо , кто должен теперь этим заниматься !! Какое желание оставаться с этим банком?