Жалоба

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. По Вашему вопросу хотим пояснить, что 23.09.2020 посредством электронного обмена в Банк поступило постановление об обращении взыскания от 22.09.2020 г. в рамках исполнительного производства № от 15.10.2019 г. на счета было наложено ограничение на распоряжение банковским счетом в N-размере. Постановление об отмене мер по ИП от 15.10.2019 г. в Банк не поступало. 23.09.2020 посредством электронного обмена в Банк поступило постановление об обращении взыскания от 22.09.2020 г. в рамках исполнительного производства от 24.09.2019 г. на счета на счета было наложено ограничение на распоряжение банковским счетом в N-размере. Постановление об отмене мер по ИП от 24.09.2019 г. в Банк не поступало. 29.10.2020 посредством электронного обмена в Банк поступило постановление об обращении взыскания от 29.10.2020 г. в рамках исполнительного производства от 28.10.2020 г. на счета было наложено ограничение на распоряжение банковским счетом в N-размере. Постановление об отмене мер по ИП от 28.10.2020 г. в Банк не поступало. Согласно п. 9 Статьи 70 Федерального закона №229-ФЗ от 02.10.2007г.: «Если имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований, то банк или иная кредитная организация перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет или счета должника до исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований в полном объеме. О произведенных перечислениях банк или иная кредитная организация незамедлительно сообщает судебному приставу-исполнителю или взыскателю, если исполнительный документ поступил от взыскателя». По вопросу относительно Постановлений Вам необходимо обратиться в Орехово-Зуевский РОСП, по адресу: Московская область, г. Орехово-Зуево, ул.1905 года, д.5а. Обращаем внимание, что для снятия ограничений необходимо предоставить в Банк Постановления об отмене мер по вышеуказанным ИП. В связи с тем, что оплата по кредиту от Вас не поступает, Банк, во исполнение действующего законодательства ,был вынужден уведомить Вас о наличии просроченной задолженности, в связи с чем, Вам и поступали звонки. При возникновении просроченной задолженности, Банк обязан информировать Клиента о наличии задолженности, требовать ее погашение, информировать Клиента о возможных последствиях ее неуплаты, согласно Договору и действующему законодательству. Отметим, что Банк заинтересован в строгом соблюдении действующего законодательства, касающегося взаимодействия по вопросам взыскания просроченного долга. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Центр качества ПАО КБ "Восточный"