Почта банк -это вранье

17.01.2021 12:44
4093
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня оформили через мобильное приложение кредит. Точнее перекредитовались  по лучшей ставке. Влетели по самое не хочу. Остаток кредитной задолженности 150 000, решили взять больше, плюсом 150 000 под обещанное снижение ставки. И что получилось?  на дополнительную сумму кредита 150 000 рублей вышла страховка 110 000рублей. Т е процент кредита на данную сумму 90% Это разве не обман  людей. При том, что я являюсь клиентом с отличной кредитной историей. Очень жаль, что раньше сюда не зашли почитать,как банк облопашивает народ. Больше в этот банк не ногой. Ладно, что хватило ума не стать зарплатным  клиентом этого банка.  При обращении в банк хамят, разговаривать особо не хотят. Короче прежде,чем сюда обращатьс,подумайте 1000 раз. А так красиво мне расписали в мобильном приложении((( Вруны((
Почта Банк
Почта Банк
2021-01-18T12:44:24+03:00
Уважаемый Galina11061969! Кредитный продукт "Адресный_500_15,9" был оформлен Вами самостоятельно в "Почта Банк Онлайн" с акцией "Ноль сомнений" и договором страхования. Акция "Ноль сомнений" дает возможность Клиенту не платить проценты по кредиту 6 месяцев. Ставка в период действия опции - 0% годовых. Отметим, что опция "Ноль сомнений" может быть подключена при условии, что оформлен договор страхования ("Финансовая защита") по одной из программ, реализуемых в Банке. Интерфейс системы "Почта Банк Онлайн" предусматривает возможность Заемщика в рамках Кредитного Договора отказаться от предложенных услуг посредством проставления соответствующей отметки в интерфейсе системы. При оформлении кредита через приложение Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указана сумма кредита, срок и важные дополнительные услуги, такие как "Финансовая защита". При отказе от Услуги страхования необходимо было выбрать пункт "Без защиты", проставив отметку в соответствующем пункте (нажатие на иконку из трех точек справа от информации об услуге раскрывает блок для изменения параметров). Для прочтения всех документов перед их подписанием простой электронной подписью требуется нажать стрелку в поле "Условия предоставления кредита". После их подписания в документах сохраняется признак "Подписано простой электронной подписью". Ввод Клиентом пароля в соответствующее поле дает Банку распоряжение на предоставление кредита и подключение услуг, которые были указаны при заполнении формы. Таким образом, элементы предоставления услуг без Вашего согласия отсутствуют. Сообщаем, что для отказа от услуги "Финансовая защита" предусмотрен "период охлаждения" (14 календарных дней с даты оформления), в течение которого следует обратиться в Страховую Компанию с соответствующим Заявлением. Обращаем Ваше внимание, что решение о возврате страховой премии принимает ООО "СК КАРДИФ" по номеру телефона 8 800 555 87 65. При расторжении договора страхования акция "Ноль сомнений" перестает действовать. Сожалеем, что сервис Банка оказал на Вас негативное впечатление. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025