Чарджбек по карте Банка Русский стандарт

17.01.2021 21:35
4686
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Прошлым летом столкнулся с нечестным агентством. После оплаты тура, оно объявило о закрытии. Никаких вариантов связи с ними и возврата денег не было. Оплата была произведена картой на их сайте.  Обратился в офис банка в г. Казань на ул. Чистопольской. Написал заявление, приложил имеющиеся документы. Заявление приняли. рассмотрение дело шло два месяца. Периодически звонили из банка и уточняли детали.  Обратился за помощью к представителю банка на этом форуме Евгении Ш-ой.  Она взяла мое дело под контроль и помогла его довести до конца.  Спасибо Евгении за помощь. а банку русский Стандарт за понимание ситуации.  Пользуюсь услугами банка уже более 7 лет. Все нормально, продолжаю пользоваться дальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-26T15:16:31+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Как сотрудник вам помог? В чем заключалась помощь? 18.02.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-01-18T08:52:13+03:00
Добрый день! Благодарю за отклик. Рада прочесть, что Ваш вопрос был быстро решен. Мы стараемся, чтобы оказываемый нами сервис был максимально удобен для наших Клиентов. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 072
отзывов
15 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Здравствуйте, с банком Русский стандарт сотрудничаю с 2016 года. В банке у меня несколько продуктов, и пока у меня не получается их выровнять, то один выйдет на просроченную... Читать полностью

04.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка