Продолжает звонки 3м лицам после получения отзыва согласия на взаимодействие

Уважаемая 874lerka! В связи с возникновением просроченной задолженности по Вашему Кредитному договору, Банком осуществляется информирование о необходимости погашения просроченной задолженности в порядке, предусмотренном условиями Договора. В соответствии с условиями Кредитного договора Банк вправе передавать Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по Договорам и иной информации, связанной с Договором, посредством телефонной коммуникации, по телефонным номерам, указанным Клиентом в заявлении. В рамках рассмотрения Заявления на отказ от взаимодействия с 3-ими лицами от 30.04.2020 г. (обращение № 2016049) в карточке Вашего Кредитного договора были заблокированы номера телефонов, указанные Вами в заявлении. На текущий момент данные номера не используются в работе сотрудников Банка. Звонок 18.01.2021 г. был совершен с целью передачи информации Клиенту о необходимости выйти на связь с Банком на номер телефона, не указанный в заявлении на отказ от взаимодействия с 3-ими лицами. Информирование со стороны Банка осуществлялось в установленных законодательством рамках времени. На основании Вашего обращения, поступившего в Клиентскую службу АО "Почта Банк" 18.01.2021 г., номер телефона 3-го лица +7950***88-13 заблокирован в карточке Вашего Кредитного договора. Приносим извинения за неудобства. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".