Виртуальная карта

Имеется кредит, оформленный на мой ИП. Появилась необходимость в оформлении платежей от физлиц на счёт ИП, чтобы можно было пробивать кассовые чеки по операциям и отчитываться перед налоговой. Отчётный период в январе 11.01. Внёс средства на кредитный счёт, согласно сумме платежа и имеющихся на счету средствах. При изучении информации о виртуальной карте информации, где говорилось бы о том, что получение средств от физлиц на виртуальную карту ИП невозможно обнаружено не было. Оформили карту. Предполагая, что средств для списания на счету не хватит, решил добавить денег через банкомат. По непонятной причине пароль от самоинкассации банкомат принимать отказался. В итоге выяснилось (сегодня), что данную карту для подобных операций использовать невозможно (а написать на сайте об этом нельзя было?), комиссия за её оформление списалась перед списание по кредиту (почему интересно?), в итоге имеем задолженность, по поводу которой приходят смс, поступают звонки по всем каналам и всем моим родственникам. Ещё до звонков попытался связаться с банком через 0321, прождал 5 минут, звонок с бросился и бодрый голос робота предложил оценить качество услуг. Посетить офис банка возможности нет, так как время моей работы полностью совпадает со временем работы банка.  Предлагаю: 1. Закрыть бесполезную карту и вернуть средства. 2. Использовать возвращенные средства для погашения задолженности.  3. В описании назначения карты указать, что платежи от физлиц через эту и другие бизнес-карты принять невозможно.  Представляю, сколько ИП вынуждены искать применение подобным картам в результате туманного описания её возможностей