Картами этого банка лучше не оплачивать ничего! Оспорить операцию невозможно

Я пытался оплатить картой Альфа-Банка услуги жкх. Оплата не проходила, система постоянно выдавала ошибку - якобы, оплата отклонена банком, при этом средства на счете были. Оплату удалось совершить с 5-й попытки. В итоге, спустя полтора часа, когда я уже в кафе пил кофе, с карты повторно списались средства в пользу жкх и уже без моего участия. Я обратился на горячую линию Альфа-Банка, объяснил ситуацию и попросил задвоенную транзакцию оспорить. Мне сказали, что отправят в смс ссылку, нужно скачать бланк для оспаривания суммы и отправить его на 911@alfabank.ru. Я все так и сделал, скачал, распечатал, заполнил, отправил. Обрабатывали 3 дня, за это время сумма уже обработалась и списалась окончательно, так как ее не заморозили. Спустя 3 дня прислали письмо, в котором указали, что нужно предоставить чек, сервис при этом работает через интернет и чека у меня нет. Ну и запросили множество других документов, о которых изначально даже разговора не было, по крайней мере на гор линии банка. И попросили ещё раз описать ситуацию. В ответ на письмо я все объяснил доходчиво, в итоге, снова переписка продолжилась, попросили указать реквизиты платежа, хотя, всю информацию я предоставлял в письме, указал транзакцию и т.д. Дальше переписки ничего не ушло, так транзакцию и не отменили. Хорошо хоть сумма была небольшая. Для сравнения, с похожей ситуацией я сталкивался при оплате картой другого банка, все вопросы решили по телефону и в течении 7 минут деньги вернули на карту. Вот как работает Альфа-Банк. Делаю выводы, что картами этого банка лучше ничего не оплачивать, чтобы оформить чарджбэк, или оспорить операцию надо с банком месяцами переписываться, тратить время, а за это время, организация, или сайт, тем более если он мошеннический - исчезнет, или закроется вовсе.