Обман с кешбеком

18.01.2021 13:16
4272
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Хочу всех предупредить, ни в коем случае не оформляйте карту "Польза" и не связывайтесь с данным банком!!!! Я слава богу когда порекомендовал данный банк своим друзьям вовремя их остановил от оформления данной карты и сотрудничества с данным банком!!! Я два года тому назад был клиентом данного банка по карте "Космос". За последние годы банк реально стал обманывать с повышенным кешбеком (при покупке у партнеров), на мои запросы не отвечал. Думал, что все поменялось в лучшую сторону, но нет стало еще хуже!!! Клюнул на акцию "Мега кешбек" - думал хотя бы здесь не обманет, а нет сразу стал банк меня лоховать. Общение в чате затягивалось, часами не отвечали, а потом выходили из чата, но зато настойчиво предлагали оформить кредит. А в итоге сообщили, что я не участник акции (вообще без объяснения причин (обращение №11047670)!!!! Хотя пришло сообщение и мне звонил оператор, что я участвую в акции "МЕГА КЕШБЕК". Я как понял они специально завлекают людей на оформление данной карты, собирают их персональные данные, условия по карте не выполняют, но зато втюхивают свои кредиты. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОГО БАНКА!!!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-01-23T15:50:48+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и уделенное время в телефонной беседе. К сожалению, Вы не являетесь участником акции "Мегакэшбэк" , поскольку на дату оформления карты у Вас была оформлена карта «Другие правила». Примите извинения за некорректную консультацию сотрудников, информация направлена их руководителю. Рада, что вопрос урегулирован по телефону) Удачных покупок с картой "Польза"! С уважением, эксперт Юлия.
M*******@mail.ru
2021-01-27T13:10:29+03:00
Вопрос с банком решен
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024