Вступление в наследство

19.01.2021 13:52
3836
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудник банка не всилах решить вопрос в течение  месяца с момента обращения о вступление в наследство  по вкладу по завещанию. Каждую неделю делает вид ,что решает вопрос, по факту прихожу и вопрос на прежнем месте. Буду благодарна,если подскажите в каком отделении в г. Липецка есть сотрудник, решающий данный вопрос.
Почта Банк
Почта Банк
2021-01-23T15:44:31+03:00
Уважаемая Марияmaria! Прежде всего от себя лично и от лица Банка приношу искренние соболезнования в связи с утратой близкого Вам человека. Согласно полученной информации, с Вами связался ответственный сотрудник Банка, предоставил разъяснения, и вопрос был урегулирован. Видим также, что денежные средства были успешно переведены на Ваш счет. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Буду Вам признательна, если сообщите о решении Вашего вопроса в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
Марияmaria
2021-01-25T11:55:04+03:00
Данный вопрос урегулирован, благодарю Вас за оперативность. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025