Банк «Открытие»

Абсурд, система быстрых переводов,маразм

19.01.2021 15:59
4262
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня зовут Б.А. А. я получил карту банка и полностью "удивился" от глупости и абсурда который возможен в этом мире. Кафка и крот, не меньше.Самый криповый банк который можно себе вообразить и вот почему: 1. СБП (система быстрых платежей) если у вас нет постоянной регистрации в этом банке вы ей не воспользуетесь. Это самое бредовое что можно себе вообразить. Поддержка не помогла , и по телефону не помогли и в офисе не помогут. ( Фото прилагаю) 2. Если вы получили карту и не можете ее активировать онлайн. Не верьте что это супер редки сбой, у них это система . Вам придется звонить и активировать ее через оператора. 3. Попробуйте отключить СМС оповещение в приложении. Не выходит? Что то пошло не так?? Не ведитесь , это продуманная система и вам снова придется звонить. 4 Говорят что карта бесплатная, что якобы 500 руб вернётся . Да да, сказки венского леса. Они вернуться на бонусный счёт, которым можно воспользоваться только когда накопите 1500 бонусов . Я полностью разочеравался в банке. Проблемы которые возникли по их вине решать не стремятся и оставляют тебя наедине с ними.  Меня сильно подставило отсутствие системы быстрых платежей. В суд мало подать за этот бред.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-20T20:36:45+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. По нашим сведениям, проблемы с активацией карты и отключением услуги «SMS-инфо» уже решили сотрудники горячей линии и чата. Что касается ошибки при переводе по СБП, то вам направили ответ в рамках обращения 21-01-09436. Сотрудники офиса могут пойти вам навстречу. Главное в этой ситуации, чтобы в программном обеспечении банка не было «пропуска» в адресе регистрации. В качестве извинений за возникшие неудобства, мы начислили вам 300 бонусов на ваш бонусный счет. Будем признательны, если вы отметите решение проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, Карина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка