01.12.2020 г в ДО Центральный нами была проведена ипотечная сделка К-ой А. А. Одновременно оплачена электронная регистрация, а также сделаны доверенности на представителей Банка. Из правоустанавливающих документов на объект видно, что право собственности возникло у продавца 12.01.1998 года, до вступления в силу ФЗ №122-ФЗ от 21.07.1997 года. А значит, вместе с заявлением о регистрации договора купли-продажи НЕОБХОДИМО подавать заявление о регистрации ранее возникшего права от продавца. Причем при одновременной регистрации договора купли-продажи и регистрации ранее возникшего права государственная пошлина за последнюю не оплачивается. Это известно любому профессиональному риэлтору, и уж тем более, должно быть известно представителям Банка.
02.12.2020г документы по сделке были отправлены Банком (Сотрудник – С-ий Е. С.) на государственную регистрацию (№КУВД-001/2020-*****/1).
Заявления о регистрации ранее возникшего права приложено к пакету не было. 15.12.2020г от Росреестра было получено Уведомление о приостановке государственной регистрации прав – из-за не представленного заявления продавца Р-ко Т.Н. о регистрации ранее возникшего права. И дальше со стороны сотрудников Банка
«Санкт-Петербург» начались сюрпризы. 16.12.2020г заявление о регистрации ранее возникшего права было отправлено в Росреестр (№КУВД-001/2020-*****59), но не к основному пакету, а отдельным заявлением,
из-за чего продавцом была оплачена государственная пошлина за регистрацию в 2.000 рублей. На мой вопрос – не нужно ли в таком случае приложить к заявлению копии квитанции об оплате, сотрудник Банка уверенно ответил – «Нет. Оплата будет видна Росреестром».
28.12.2020г нам сообщили, что заявление о регистрации ранее возникшего права возвращено без рассмотрения. Причины такой ситуации никто пояснить не смог до 31 декабря. 11.01.2021г я обратился к сотрудникам Банка с вопросом, какие действия нужно предпринять дальше. Ответ был лаконичен: «Данное уведомление к нам не поступало. Попробуйте подать заявление на ранее возникшее право через МФЦ». После такого ответа и отношения сотрудников к клиентам, когда сотрудники Банка даже не попытались узнать, что произошло, я лично выяснял в Росреестре, почему сделка не зарегистрирована. Результат - регистратор
не увидел оплату! Напомню, до этого я настойчиво предлагал прикрепить чек к заявлению. Сразу после выяснения причины я отписался по электронной почте Е.С.С-му. В письмах дословно содержалось: «Просьба отправить в Росреестр заявление на регистрацию ранее возникшего права (в том виде, в котором засылали с прошлый раз), приложив к нему копию квитанции об оплате. В заявке указать «Заявление о регистрации ранее возникшего права» с оплатой, к основному пакету №КУВД-001/2020-*****/1 от 02.12.2020.».
11.01.2021г Е.С.С-им вновь послан пакет на регистрацию ранее возникшего права в Росреестр (№КУВД-001/2021-*****). Однако ссылки на основной пакет в заявлении сделано не было, в результате чего срок регистрации был установлен в 10 дней, 21.01.2021 г. Сделка моих клиентов так и не зарегистрирована. Считаю,что услуга по электронной регистрации сделки оказалась некачественно предоставленной. Если бы 02.12.2020 г Банк изначально послал документы в Росреестр правильно, сделка
была бы зарегистрирована 15.12.2020 г, так как проблем с документами со стороны моих клиентов не существует. В результате всего вышеперечисленного требую вернуть моей клиентке К-ой А.А. суммму за некачественно предоставленную услугу. Также прошу рассмотреть вопрос компенсации продавцу – Р-ко Т.Н. стоимости госпошлины.
