Банк Открытие игнорирует запросы нотариуса города Москвы

19.01.2021 23:07
4762
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с наследственными делам град-н П-ва Георгия Н. и П-ой ЛИИ В., нотариусом города Москвы Х-ме И.Ю, были направлены запросы по наследственным делам # 74/2020 и 73/2020, о предоставлении информации по вкладам и счётам умерших граждан (запросы переданы с отметкой о получении 13.08.2020 ) До сих пор Банк Открытие игнорирует запросы и не предоставляет информацию. Я, как законный представитель наследника, буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный банк РФ в связи с нарушением законодательства и нормативно-правовых актов РФ. В случае отсутствия положительного ответа Банка в течении суток, после публикации данного сообщения, мной, совместно с нотариусом, будет направлена жалоба в Центральный Банк Российской Федерации по факту нарушения банком статьи 1171 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статьи 26 ФЗ от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности»
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-23T14:27:37+03:00
Добрый день. В ходе проверки, сделали запрос в отдел корреспонденции, получили ответ, что запрос от нотариуса не поступал.  Для урегулирования вопроса, с вами связывался директор офиса, пригласил еще раз в офис банка для передачи документов на рассмотрение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства.  Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024