Дом клик

Работа дом клика поразила с самого начала. В конце декабря мы вместе с продавцом загрузили документы по продаже квартиры на сайт, дождались заветных 7 дней, чтобы получить скидку. Но в день начала загрузки документов выяснилось, что документы загрузить невозможно из-за того, что дом новый и его нет на ЯНДЕКС КАРТАХ поэтому на сайте дом клик адрес не отображается. При этом проблему смогли выявить менеджеры сбербанка только спустя два дня. Сказав, что данную проблему мы должны решить самостоятельно!!! Т.е. сами обратиться в яндекс карты, чтобы они добавили адрес дома в картах. Почему дом клик и сбербанк ориентируются на яндекс карты, а не на кадастровую карту, где и дом и адрес давно отображаются - непонятно!! Т.е. мы должны добавить адрес в яндекс, чтобы будущие покупатели (а в доме почти 700 квартир!!) смогли в дальнейшем воспользоваться сервисом дом клик и принести сбербанку деньги!! В итоге сделка опять отложилась до момента появления адреса в яндексе. Менеджеры банка отказались решать данную проблему самостоятельно!!!! Наконец, после решения проблемы НАМИ! мы снова загрузили объявление и думали что можно наконец-то вздохнуть, но нет! Нам отказали в скидке из-за того, что дом новый и нужно было оплатить оценку! Чтобы сбербанк увидел какие стены у дома (документам они не верят видимо), за это я отдала 2500!  на 14.01.202021 нам назначили сделку в сбербанке, мы вместе с продавцом явились в банк. После оформления всех документов пришло сообщение, что плановая регистрация сделки в росреестре 18.01.2021. Мы обрадовались, поскольку обещанные сроки 5 дней соблюдены. НО! 15.01.2021 пришло сообщение, "задержка регистрации сделки из-за проблемы с оплатой госпошлины в Росреестре".  Весь понедельник 18.01.2021 я не могла дозвониться до сбербанка!! На сообщения в чате мне никто не отвечал!!!  В личном кабинете в дом клике было видно ,что сбербанк не оплачивал госпошлину до 19.01.2021!!! Сейчас, второй день высвечивается "Регистрация в росреестре". Сколько дней будет идти эта регистрация непонятно. Более непонятно за что я отдавала 7900!!!! Если за это время я могла спокойно оформить через МФЦ без нервотрепки!!!! На сообщение в дом клике менеджер так и не отвечает!!! Никому не рекомендую брать ипотеку в сбербанке!!! Потому что чтобы ее получить надо 10 кругов ада пройти и решать все свои проблемы самостоятельно!!!