"Мгновенный" входящий перевод по СБП

Новогодние праздники - время, когда деньги могут понадобиться неожиданно. Для этого, в частности,  ЦБ РФ создал Систему Быстрых Платежей (СБП). "Система быстрых платежей — это сервис Банка России, позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любой банк" . А вот как эта система работает новогодние праздники в РСХБ. 08.01.2021 в 18:16 я выполнил перевод по СБП из банка МКБ на карточный счет в банк РСХБ.   Спустя почти 7,5 часов после перевода (09.01.2021 01:42) деньги на карте так и не появились. Есть выписка по карточному счету, скриншоты мобильного приложения, подтверждающие это. Деньги появились на карте 09.01.2021 к 07:02. Опять же есть выписка. В выписке нельзя посмотреть точное время зачисления денег на карточный счет. Возможно они пришли и раньше, просто у меня не было возможности караулить поступление денег в этом временном интервале. Такое долгое зачисление денег происходит уже не первый раз за эти новогодние праздники.  Перевод от 02.01.2021 был зачислен 04.01.2021. Хотя в Новостях в мобильном приложении указано, что "переводы по СБП в новогодние праздники будут проводиться в обычном режиме и даже при проведении регламентных работ переводы по СБП тоже будут работать" Банк создал жалобу 50137 и отправил ее в ответственное подразделение с обещанием обязательно ответить. Но этому как-то не очень верится с учетом того, что на предыдущую жалобу 39247 я ответа так и не дождался и мне пришлось напоминать банку о ее существовании. Вопросы: 1) Почему в РСХБ входящий платеж по СБП в новогодние праздники зачисляется на карточный счет не мгновенно, а спустя более 7,5 часов? 2) Как клиент может быть уверен в том, что если ему срочно понадобится пополнить карту, то он может воспользоваться сервисом СБП?