Отзывчивый менеджер!

20.01.2021 14:06
4112
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник почта банка - Андрей Ф-в помог понять как работает рассрочка для образования, быстро и профессионально сделали с ним онлайн оформление. Спасибо вам Андрей! Только вот качество связи было не очень :( но это не важно, так как Андрей помог мне сэкономить время!  Андрей, дал мне номер телефона человека, которому надо позвонить в случае проблем.  на подписании все прошло так де гладко.
Почта Банк
Почта Банк
2021-01-21T18:12:12+03:00
Уважаемый Developerbz! Нам очень приятно, что Вы нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Видим, что 19.01.2021 г. Вы обращались в Банк и обслуживались у другого сотрудника. В комментариях к Вашему отзыву, уточните, пожалуйста, по описанной Вами ситуации в какую дату Вы обращались к данному сотруднику, по какому адресу? Благодарим Вас за обращение. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025