Ошибка в интерфейсе мобильного приложения

21.01.2021 10:27

6150

Оценка

Отзыв проверен

Я надеюсь, не надо перечислять банки, где при нажатии История отображается действительно необходимое - полная история операций, а не не пойми что. Практически во всех банках это так. Можно даже найти банки, где этот параметр настраивается - по какой карте показывать операции. В ПСБ же при нажатии история выдается ненужная абсолютно информация о переводах между счетами. Точнее неполная информация. Гораздо удобнее когда в истории видно ВСЕ то, что человек совершал за последние 7 дней или месяц - сколько тратил по карте, сколько пришло на карту и т д. Для этого и сделана кнопка История внизу, чтобы быстро в нее перейти, а не тыкать в карту. Отписки тут мне не нужны, нужно взять и сделать нормально, чтобы это было УДОБНО. Если вы считаете, что я голословен, возьмите не поленитесь посмотреть приложения банков Альфа, Ак Барс, Александровский, ДОМ.РФ, МКБ, СКБ, Зенит, Открытие, Нейва, Экспобанк, Юникредит, Союз, СМолидарность, Тинькофф, ВТБ и разумеется это неполный список. Но у этих банков История это история всех операций, а не отдельно взятого чего-то. Поэтому прошу не отписывать "ну, надо было нажать на карту", а ДОДЕЛАТЬ для удобства. Кроме того, ПУШ-уведмлени не приходят, пока не ОТКРОЕШЬ приложение в телефоне. То есть оно "засыпает" и при этом даже смс не приходит. Всегда приходится открывать приложение и втрой аз пуш запрашивать.

ПСБ

2021-03-03T17:52:03+03:00

Уважаемый Vladislav_Vladimirovich_SPb! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о взаимодействии с нами. Мы с уважением относимся к вашим замечаниям, и уже направили их коллегам для детальной проработки. Приносим Вам наши искренние извинения за возможные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

3,55

средняя оценка

14.57%

решено проблем

4 193

отзывов

4 135

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за информацию IrSm1965 Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...

ПСБ

Дебетовая карта user-874126485932 17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...

ПСБ

Оформление карты жителя user-190126485861 Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...

ПСБ

Хочу выразить благодарность за качественный сервис user-472422187662 Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...

ПСБ

Отличный банк user-203826474305 Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...

ПСБ

Выдача карты user-605326464349 Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...

ПСБ

Зарплатная карта user-904526476028 Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...

ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026