Невозможно закрыть кредитную карту

Уважаемый EdMiakinkov! При проведенном расследовании установлено, что на счете Вашей кредитной карты ранее имелось взыскание по исполнительному производству №2***18/20/4**15. 11.01.2021 г. Вам поступило Push-уведомление следующего содержания : "Ваш счет арестован по постановлению 25***8/20/4**15-ИП. Подробности по т.88002503932 и на сайте https://fssp.gov.ru". Таким образом, Банк своевременно уведомил Вас о наличии ограничений по счету. Действительно, в соответствии с внутренним регламентом Банка, сотрудники Клиентского Центра обязаны проводить аутентификацию Клиента по фото. Дело в том, что документы могут быть утеряны. Злоумышленники могут вклеить другую фотографию и обратиться в Банк за получением кредита / снятием депозита / получением информации о состоянии счетов Клиента. Исключить подобную ситуацию и призвана аутентификация Клиента. Наиболее защищенным / безопасным способом аутентификации является аутентификация по фото, поскольку лицо Клиента нельзя украсть, скопировать или передать третьим лицам. Поэтому Банк использует этот способ в качестве основного. Нарушений со стороны сотрудника Банка не выявлено, сотрудник действовал согласно должностным инструкциям. Отметим, что договор Кредитной карты был успешно закрыт. Также сотрудники Клиентского центра связались с Вами и пригласили в офис Банка для оформления соответствующего заявления на отзыв персональных данных. Ваш номер телефона успешно исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка по всем каналам. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".