Намеренно затягивают погашение ипотеки гос поддержкой 450 тыс руб

21.01.2021 12:36
6511
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале октября позвонили записаться на погашение ипотеки по господдержке при рождении 3 ребенка 450 тыс.  Записали только на 11 декабря! 11 декабря подали все документы. Подчеркну ДОСТОВЕРНО и ВСЁ, что нужно было.  В середине января погашения ипотеки нет и нет. Звоним в Банк. Предоставить ни какой информации не могут, принимают заявку. Проходит 3 дня! Звонят - ваша заявка на погашение в работе. Говорят дом рф может рассматривать до месяца. Кое как добились от них номер для проверки на сайте дом.рф. Вчера звоним в дом рф уточнить почему же так долго они рассматривают нашу заявку. И оказывается банк Санкт-Петербург в первый раз подал неверный СНИЛС ребенка и прописку. Второй раз банк подал неверный СНИЛС! И опять на последний 7ой день. Вот только 20.01 банк направил в третий раз. И интересно, что же на этот раз направили с ошибкой? Переплаченный проценты за ваших неквалифицорованных специалистов кто нам вернет? Или вы намеренно затягиваете? Уже 4 месяца мы не можем частично погасить ипотеку деньгами, которые нам дает государство как помощь многодетной семье! Похоже пора писать в центробанк, кому они лицензию выдают.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 625
отзыва
1 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке БСПБ

Получение документа

Оценка 5

Нужна была справка об остатке задолженности по ипотечному кредиту ,чтобы узнать про условия получения обратился на горячую линию банка 26.07.2026 г. Оператор детально донес... Читать полностью

26.07.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет . Есть действующий ипотечный продукт , дебетовая карта , но вот вклада нет . И так : 25 июня 2025 года открыл вклад по спец.предложению от... Читать полностью

21.07.2026

Выписка по ипотеке

Оценка 5

Спасибо огромное, Сергей П-шев, быстро и качественно организовал нам выписку по ипотеке, а пришли мы не до конца понимая как вообще это называется, проконсультировал про удобную... Читать полностью

08.06.2026

Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке

Оценка 5

Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу... Читать полностью

14.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет... Читать полностью

24.03.2026

Прекрасная команда

Оценка 5

Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что... Читать полностью

31.12.2025

Продукты банка