Замечательный сервис

21.01.2021 13:12

6919

Оценка

Отзыв проверен

Неделю назад я заметила, что у моей карты банка Санкт-Петербург истекает срок годности. Я решила не медлить, и пошла в головной офис банка. Здесь меня встретила сотрудница Елена, и я рассказала, что оформляла карту в другом отделении, а в этот район переехала год назад. Она посоветовала мне для удобства написать заявление, чтобы мою новую карту доставили в данное отделение. Мы оформили заявку на перевыпуск карты, и я написала заявление. На следующий день пришла смс, что карта на месте. Время было уже к закрытию офиса, но я все же решилась. Забежала. Слава богу народу уже почти не было. Буквально за несколько минут до окончания работы другая сотрудница Екатерина приняла меня очень вежливо и выдала карту очень оперативно. Спасибо обеим девушкам.

Администратор народного рейтинга

2021-01-30T17:22:03+03:00

Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 08.02.2021. Отзыв возвращаем на проверку.

safroshka

2021-02-03T13:36:36+03:00

У меня карта эта уже пятый год, за это время не было ни одного вопроса, который банк не решил бы мгновенно и хорошо. С выписками. С выписками на английском. С оплатой детского сада. Последнее, что запомнилось - не могла оплатить товар в маленьком интернет-магазине, не проходила операция. Собиралась звонить в банк, но они позвонили раньше, сообщили, что мол операция не проходит, потому что она у них видна как перевод с карты на карту, а не как оплата услуг, и они должны уточнить, понимаю ли я куда перевожу деньги. Очень приятно, такая-то забота!

БСПБ

2021-02-17T10:42:45+03:00

Уважаемая safroshka! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Искренне рады, что обслуживание в Банке доставляет Вам приятные эмоции. Отдельное спасибо за ответ на дополнительный вопрос от Администратора портала. Всегда рады сотрудничеству в будущем! С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

18 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

36.84%

решено проблем

1 634

отзывов

1 620

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение карты puser-52425800868 Хочу сказать большое спасибо за доставку зарплатной карты в город Мурино, данную карту доставил представитель банка Д-в Денис, он доставил карту в удобное для меня время и...

БСПБ

Получение карты user-823423241907 Работодатель на моё имя заказал зарплатную катру банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом. Ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М. Иван...

БСПБ

Доставка зарплатной карты на дом user-159626486099 Я устроилась на новую работу и мне сделали зарплатную карточку в банке Санкт-Петербург. Когда карта была уже готова со мной созвонился курьер З-в Иван, и сказал что через час...

БСПБ

Доставка user-638426479439 заказал карту меньше недели назад, договорился о доставке в удобное для меня время, и вот 16.09.2026 представитель банка К-в А.С доставил карту, все понятно объяснил, все условия...

БСПБ

Доставка user-954326478047 Спасибо большое за доставленную карту. Всё довольно просто и удобно. Быстро всё оформили. 16.09.2026 год Карту ( Я Считаю) доставил К-в А. С за 15 минут оформили договор...

БСПБ

Доставка карты user-671526478015 Сегодня 16.09.2026 мне была доставлена не именнач карта банка Санкт - Петербург по адресу г.Санкт- Петербург, Среднегавпнскиц п. Финансовый консультант Я-к Сергей В. доставил карту...

БСПБ

Благодарю сотрудника банка user-899926469175 Благодарю Ивана С-а за то, что помог разобраться с кредитной и дебетовой картами. Показал как комфортнее оплачивать обучение, дал понятные инструкции и оказал качественные услуги...

БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо за доставку зарплатной карты в город Мурино, данную карту доставил представитель банка Д-в Денис, он доставил карту в удобное для меня время и... Читать полностью

17.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Работодатель на моё имя заказал зарплатную катру банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом. Ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М. Иван... Читать полностью

17.09.2026

Доставка зарплатной карты на дом

Оценка 5

Я устроилась на новую работу и мне сделали зарплатную карточку в банке Санкт-Петербург. Когда карта была уже готова со мной созвонился курьер З-в Иван, и сказал что через час... Читать полностью

17.09.2026

Доставка

Оценка 5

заказал карту меньше недели назад, договорился о доставке в удобное для меня время, и вот 16.09.2026 представитель банка К-в А.С доставил карту, все понятно объяснил, все условия... Читать полностью

16.09.2026

Доставка

Оценка 5

Спасибо большое за доставленную карту. Всё довольно просто и удобно. Быстро всё оформили. 16.09.2026 год Карту ( Я Считаю) доставил К-в А. С за 15 минут оформили договор... Читать полностью

16.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Сегодня 16.09.2026 мне была доставлена не именнач карта банка Санкт - Петербург по адресу г.Санкт- Петербург, Среднегавпнскиц п. Финансовый консультант Я-к Сергей В. доставил карту... Читать полностью

16.09.2026

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Благодарю Ивана С-а за то, что помог разобраться с кредитной и дебетовой картами. Показал как комфортнее оплачивать обучение, дал понятные инструкции и оказал качественные услуги... Читать полностью

15.09.2026