Оформление закладной!

21.01.2021 15:08
4452
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Просто отвратительная работа! Все сроки прошли... Устал писать каждую неделю и напоминать, но ответ один - у нас ничего нет,  отчет на аккредитации, ожидайте! Сдал в офисе все документы на оформление закладной 11 ноября 2020г.  По заверению банка - срок оформления и выдачи закладной ДО 30  КАЛЕНДАРНЫХ!!! дней. С даты моей подачи документов прошло больше двух месяцев! Сколько можно ждать? Людям в других банках уже давным давно все сделали! Они уже получили собственность и прописались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-31T14:58:21+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, банк запрашивал у вас какие-либо доп.документы.
ultimatevip
2021-02-18T20:35:04+03:00
Никто не связывался, закладную в итоге выдали через несколько дней после написанного отзыва. Вот, только недавно позвонили и спросили - "Получил ли я закладную?" Попросили тут ответить, что вопрос решен!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-09T11:24:44+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Ваша закладная была выдана Вам 25.01.2021г. Для оформления закладной требовались дополнительные и верно составленные документы от Вас. По факту предоставления полного пакета документов в январе 2021 закладная была подготовлена в установленный срок. Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
ultimatevip
2021-02-25T17:12:04+03:00
Решена, но не так как они отписались: ""Для оформления закладной требовались дополнительные и верно составленные документы от Вас. По факту предоставления полного пакета документов в январе 2021 закладная была подготовлена в установленный срок."" Вранье! Никто не связывался и никаких дополнительных "верно составленных документов" от меня не просил и ничего я больше не предоставлял! Написали отмазку, что это я виноват в задержке! Никаких документов в январе я больше не привозил и не отправлял! Все документы верные были предоставлены сразу при оформлении - 11 ноября 2020г. И по факту и по этим документам закладную выдали - 25.01.2021, вот и считайте.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 781
отзыв
1 765
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка