Банк подтвердил свою репутацию

21.01.2021 15:23
4902
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Банке ДОМ РФ в ДО «Кутузовский» уже 3й год, за это время только приятные впечатления. И когда пришлось рефинансировать ипотеку,  обратилась, конечно же, сюда. Даже при том, что я знаю, какое отношение к клиентам, профессионализм приятно порадовал. Мой персональный менеджер помогала на всех этапах, в том числе тогда, если в инстанциях не получалось сразу же получить справку, я могла позвонить ей, и она каким-то образом договаривалась. В итоге впервые обратилась 11 января, а уже 19 подписали договор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-31T15:32:07+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
sorokina93
2021-02-01T10:29:17+03:00
Еще вначале 2019 года оформила кредитку, пользуюсь ей до сих пор. По карте обслуживание бесплатное, есть кэшбек. Пользуюсь по льготному периоду, проценты не плачу вообще. Обращение в банк можно подать удаленно, а бланки скачать на сайте. Рассматривается в тот же срок, что и при подаче через отделение, только время экономится. Из последнего, я так общалась в декабре 2020 по вопросу обслуживания карты. Рассмотрели через 2 дня, еще и проинформировали по смс. И ещё, прошлой осенью оценила такую функцию, как заказ билетов через сайт банка дом.рф. Летала в отпуск в Краснодар. Не только быстро заказала и получила билеты, но и забронировала гостиницу, а еще получила неплохой бонус в виде кэшбека при безналичном расчете картой.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-01-21T15:27:26+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 781
отзыв
1 765
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка