Отзыв персональных данных, запрет звонков от банка

21.01.2021 16:30
4773
5
Оценка
1
Отзыв проверен
16.12.2020 подано Заявление о прекращении маркетинговой рассылки №10923658, вопреки запрету Хоумбанк присылает СМС, используя мои персональные данные, с предложением кредита, присылает на мой телефон интернет ссылки. Неоднократно требовал прекратить рассылку на телефонный номер и электронный адрес. Хоумбанк не исполняет поданное заявление, продолжает рассылать кредитные предложения со ссылками. 21.01.2021 в 15:17час. поступило очередное СМС от HomeCredit 88007007655. В онлайн чате операторы Хоум банка делают отметки в обращениях, но маркетинговая рассылка продолжается. Действующих договоров у меня с банком нет, все счета и банковские продукты от ООО ХКФ банк закрыты. Прошу считать данный отзыв Заявлением об отзыве моих персональных данных из Хоумбанка, запрещаю Хоумбанку использовать мои паспортные данные, телефонный номер и адрес электронной почты. Требую исполнять поданное ранее заявление о прекращении маркетинговой рассылки №10923658, а также принять и уведомить об исполнении Заявления об отзыве моих персональных данных в рамках данного отзыва.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-01-25T13:47:35+03:00
Добрый день. К сожалению, я не смогла связаться с Вами для предоставления ответа на отзыв. 21.01.2021 г. маркетинговая рассылка отключена, сообщения от Банка Вас более не беспокоят. Примите извинения. Прошу Вас отписаться в комментарии отзыва о решении вопроса. Спасибо, что Вы помогаете становиться нам лучше. С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024