Навязывание услуг

21.01.2021 19:35
4241
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! 21.01.2021г. не ожидано для меня приходит сообщение в  whatsapp от сотрудника банка открытия с номера 8 903 ***** 73 следующего содержания: "Оформление кредитов  по ставке 6.9% (5.9% зарплатным клиентам), в том числе рефинансирование продлено до 31 января 2021 Адрес офиса ДО Кузьминки г. Москва ул Волгоградский проспект д 119 А (рядом с метро) Режим работы пон-пятн  с 10 до 20 без обеда Суббота с  10 до 17Без обеда"  Спросила "что за банк" Написали, что банк Открытие После моего вопроса "от куда взяли мой номер" мне ответили, что "ошибочно" Ну во первых, какое права сотрудник банка имел, с личного номера отправлять рекламную информацию банка, во вторых где это видано, чтобы сотрудники предлагали что либо сообщением в ватсап. (Я бы прекрепила доказательства этого, т.к. сделала скрин шот, но немного не получается это сделать)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-25T09:21:28+03:00
Добрый день.   Простите, что так вышло. Сотрудник ошибся в получателях сообщения. Информация предназначалась другому клиенту, который просил направить в SMS информацию по кредиту и график работы офиса. Целенаправленно офис не отправляет SMS-сообщения рекламного характера.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024